Tham khảo

Những điều bạn cần biết trước khi dùng dịch vụ so666

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên so666, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênTài khoản cá nhân – không chuyển nhượngGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtChỉ dành cho khu vực được phép
so666 Những điều bạn cần biết trước khi dùng dịch vụ so666
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách so666 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cung cấp hỗ trợ — không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu bản sao hoặc chỉnh sửa thông tin bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.
Bảo mật giao dịch Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều yêu cầu xác minh danh tính tại bước thanh toán. So666 không lưu mã PIN hay thông tin xác thực của ví điện tử.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết, liên hệ hỗ trợ và cung cấp xác minh danh tính — thay đổi được xử lý sau khi đối chiếu hồ sơ gốc.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ mục nào trong điều khoản — từ quyền tài khoản đến quy trình xác minh giao dịch — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể theo từng trường hợp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn biểu tượng chat trực tiếp trên so666 để trao đổi ngay với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ điều khoản nào cần làm rõ.

Email

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ — phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi hoặc đính kèm tài liệu xác minh tài khoản.

Trên điện thoại

Truy cập trang Liên hệ trên trình duyệt điện thoại để tìm đầu mối hỗ trợ phù hợp — giao diện tối ưu cho màn hình nhỏ, không cần cài thêm ứng dụng.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản so666

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat để được hỗ trợ cụ thể.

Điều khoản có hiệu lực ngay từ lần đầu bạn đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên so666, kể cả khi chưa hoàn tất mở tài khoản chính thức.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình xóa dữ liệu hiện hành.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội bộ.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh hoặc đóng vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp nào.

Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân. Dùng chung hoặc chuyển nhượng tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Có, điều khoản áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Giao diện so666 tương thích trình duyệt di động, không cần cài thêm ứng dụng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.